返品・返金について
弊社は品質を非常に重視しており、すべての商品は工場から出荷される前に徹底的に検査しております。商品を受け取ったときに欠陥や破損が見つかった場合は、メールで弊社までご連絡ください。
ご注文キャンセルについて：
ご購入いただいた商品は発送前であればキャンセルは可能です。 ご注文キャンセルをご希望の場合は、弊社までご連絡して、注文番号をご提供してください。発送後のキャンセルは出来ませんのでご了承ください。
商品の返品について：
商品が未使用の場合、30日以内は返品可能です。
商品の返品をご希望の場合は、当社の倉庫に商品をご返送いただく必要があります。パッケージが破損していた場合、不完全な場合は返品できませんのでご了承ください。 （開封時に商品に欠陥・破損があった場合を除き、ビニール袋を開封された場合のご返品は不可能です。）
返品処理時間: 1 ～ 2 営業日
返品手数料:
商品の品質に問題があった場合、または弊社の手違いによる返品の場合は送料は弊社が負担いたします。
商品の品質に問題がない場合、返品送料はお客様のご負担となります。
また、商品の価格の10％に相当する手数料もお客様が負担していただくことになります。
製品を返品する前に、必ずカスタマーサービス support@sixpluslifestyle.com までご連絡いただき、返品方法とプロセスをご確認ください。
商品到着後、返品・交換が必要な場合は30日以内にご連絡ください。
注文/商品の返品について：
- ご注文をキャンセルする場合、お支払いいただいた金額は全額返金いたします。
- 返品商品を受け取り、検品完了後、お客様に返金させていただきます。
- 受け取ったときに製品に欠陥があるか破損している場合は、製品の交換または返金のために、カスタマーサービス support@sixpluslifestyle.com に連絡し、問題のある部分の写真とビデオを提供してください。弊社は確認後、再発送させていただきます。
返金処理時間: 1 ～ 3 営業日
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